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    • 7年

      会员等级

    • 单位性质: 行政机关
    • 员工人数:50—100人
    • 营业执照:
  • 招聘职位
    宏康生物
    金马国旅珠海分公司
    • 基本信息

    • 职位描述

      岗位职责:
       1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;
       2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;
       3、收发公司邮件、报刊、传真和物品,并做好登记管理以及转递工作;
       4、负责快件收发、机票及火车票的准确预定;
       5、负责前台区域的环境维护,保证设备安全及正常运转(包括复印机、空调及打卡机等);
       6、协助客户填写报名所需证件资料,核验出行手续是否完整;
       7、接待来访客户,能详细介绍旅游线路。
       8、有一定的沟通能力,能开发客户。
       任职资格:
       1、男,女不限,年龄18―30周岁,身体健康、五官端庄;
       2、中专及以上学历,有过服务行业的经验即可;
       3、较强的服务意识,能熟练使用Word、Excel等相关办公软件;
       4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;
       5、及时、准确接听/转接电话,如需要,记录留言并及时转达;
       6、具备一定商务礼仪知识。
       7、对总部电脑系统熟悉,熟练

      金马国旅珠海分公司
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